Pagbebenta ng Internet

Noong 1998, ang mga mamimili ay maaaring bumili ng halos anumang bagay sa Internet. Ang mga libro, compact disc, computer, stock, at kahit na bago at ginamit na mga sasakyan ay malawak na magagamit mula sa World Wide Web sites na tila sumisibol halos araw-araw. Ilang taon na ang nauna, ang mga nag-aalinlangan ay hinulaan na ang mga mamimili na sanay na mamili sa mga tindahan ay mag-aatubili upang bumili ng mga item na hindi nila nakikita o hawakan nang personal. Para sa isang lumalagong bilang ng mga mamimili ng oras, gayunpaman, ang pamimili mula sa kanilang computer sa bahay ay nagpapatunay na maging isang maginhawa, magastos na alternatibo sa pagmamaneho sa tindahan.

Tinantya ng Forrester Research na nakabase sa Massachusetts na noong 1998 ang mga mamimili ng US ay bumili ng $ 7.3 bilyon ng mga kalakal sa Internet, doble ang kabuuang kabuuang 1997, at inaasahan ng kompanya na on-line sales na dagdagan ang isang karagdagang 65% noong 1999 hanggang sa $ 12 bilyon. Ang mga kompyuter at software ay ang pinakamadalas na pagbili, na nagkakaloob ng halos isang-katlo ng lahat ng mga benta; tanyag ang mga serbisyo sa paglalakbay, compact disc, at mga libro. Ang paghahanap ng isang bargain ay nagiging madali, dahil sa pagtaas ng mga on-line auction, tulad ng lalong popular na eBay, at mga Web site na naghahambing sa pamimili sa Internet para sa pinakamahusay na pakikitungo.

Para sa lahat ng interes ng mga mamimili, ang pag-tingi sa cyberspace ay isang kalakhang hindi pa rin kapaki-pakinabang na negosyo, gayunpaman. Ang tagapanguna ng Internet na Amazon.com, na nagsimulang magbenta ng mga libro noong 1995 at kalaunan ay sumikat sa naitala na musika at video, na nai-post ang kita ng $ 153.7 milyon sa ikatlong quarter, mula sa $ 37.9 milyon sa parehong panahon ng 1997. Sa pangkalahatan, gayunpaman, ang pagkawala ng kumpanya ay lumawak. sa $ 45.2 milyon mula sa $ 9.6 milyon, at ang mga analyst ay hindi inaasahan na ang kumpanya ay magbukas ng tubo hanggang sa 2001. Sa kabila ng pagbubulwak ng pulang tinta, ang Amazon.com ay may halaga ng stock market ng maraming bilyun-bilyon, na sumasalamin sa walang tigil na pag-optimize ng mga namumuhunan tungkol sa hinaharap ng industriya.

Ang apenteng pang-Internet ay nag-apela sa mga namumuhunan dahil nagbigay ito ng isang mabisang paraan para maabot ang milyun-milyong mga mamimili nang hindi natamo ang gastos ng mga tindahan ng mga brick-and-mortar sa kanilang mga hukbo ng mga salespeople. Gayunman, ang pagbebenta ng on-line ay may sariling mga panganib, gayunpaman. Sa napakaraming mga kumpanya na nagbebenta para sa atensyon ng mga mamimili, ang kumpetisyon sa presyo ay matindi at ang mga margin ng tubo ay manipis o wala. Sa isang pagpapakita kung paano naging cutthroat ang negosyo, ang nagbebenta ng video na si Reel.com ay naibenta ang hit movie na Titanic sa halagang $ 9.99, na nasamsam ang iminungkahing presyo ng $ 19.99 at pagkawala ng halos $ 6 sa bawat kopya na naibenta. Sa pagbebenta ng Internet pa rin sa kanyang pagkabata, ang mga kumpanya ay tila handa na sumipsip ng mga nasabing pagkalugi sa isang bid upang maitaguyod ang isang nangingibabaw na posisyon sa merkado.

Karaniwan ang mga pinagsama-sama at pagkuha ng mga kumpetisyon sa hinaharap. Ang CDnow Inc. at N2K Inc., dalawa sa pinakamalaking mga on-line na mga nagtitingi ng musika, ay sumang-ayon na pagsamahin, na lumilikha ng isang mabigat na kalaban sa negosyo ng compact disc ng Amazon.com. Samantala, sumang-ayon ang higanteng media ng Aleman na si Bertelsmann AG na bumili ng 50% ng on-line na negosyo ng libro ng Barnes & Noble Inc., na nagbibigay ng isa pang banta sa Amazon.com. (Tingnan ang MEDIA AT PUBLISHING: Pag-publish ng Aklat: Sidebar.)